よくある質問集(FAQ)
よくある質問集を集めました。
こちらに無いご質問等は、当店のお問い合わせまでお気軽にご連絡くださいませ!
注文した後、メールが届きません
ご心配をおかけいたしまして申し訳ございません。以下のような原因が考えられます。
もしくは、当店までお問い合わせいただけましたら確認いたします。
- メールアドレスが間違えている。(@docomoを@dokomoなど)
- パソコンからのメールを拒否する設定にしている。
- 受信に時間がかかっている。
商品の到着はいつになりますか?
ご注文いただいてから、1~2営業日以内に「納期のご連絡メール」を送信させていただいております。
似顔絵をご注文の方は、お写真が当店に到着後送信しております。
早く知りたいという方は、お気軽にお問い合わせくださいませ。
>>発送した後どのくらいで届くのかはこちら
ラッピングはしていますか?
はい、ラッピングは無料でお付けした状態でお届けしております。
詳しくはラッピングについてのページをご覧ください。
同居しているので見た目が還暦と分からないように梱包してほしい
はい、お荷物が届いた荷姿で還暦と分かるような表記等はいたしておりませんので、ご安心ください。
いつ還暦祝いをしたらいいですか?
還暦祝いは60歳になられる方に行われます。
現在では、満年齢で60歳になれるお誕生日の付近で行う方が多いですよ!
形にとらわれず、親戚同士でお食事会をしたり、温泉旅行にも行かれる方もいます。
急ぎでほしいのですが…
お急ぎの方は「お急ぎの方へ」のページに、短い納期でお届けできる還暦祝いプレゼントの一覧を掲載しております。
それ以外のプレゼントをお求めの場合は、一度お問い合せくださいませ。